Atención y ventas por WhatsApp e Instagram
tecnical connect atiende a tus clientes por texto y por voz con la información de tu negocio: resuelve dudas, muestra tu catálogo, cotiza el envío y cobra en la misma conversación. Y cuando hace falta una persona, tu equipo entra con todo el contexto.
Canales
No les pidas que cambien de app. tecnical connect atiende ahí mismo, en sus mensajes de siempre.
Conéctalo con el canal oficial de Meta (más estable) o por código QR en minutos. Atiende por texto, fotos, notas de voz — y hasta llamadas.
Responde también los mensajes directos de tu Instagram, con el mismo agente y la misma información.
Si tienes varias marcas o líneas, cada una con su número y su agente. Todo lo atiendes desde un mismo lugar.
Qué hace
No es solo un bot de preguntas y respuestas. Es atención y ventas de principio a fin, con una persona detrás cuando de verdad importa.
Atiende
Contesta las preguntas frecuentes —horarios, precios, estado de un pedido— por texto y por voz, con la información de tu negocio. Si no sabe algo, lo dice con honestidad y pasa la conversación a una persona.
Vende
Muestra tus productos con precios exactos (y stock en vivo si usas Shopify), cotiza el envío real y genera el enlace de pago con tarjeta, Nequi o PSE. Tu cliente compra sin que tengas que mover un dedo.
Tu equipo, cuando hace falta
Un puesto de trabajo en vivo para tomar el control, con etiquetas, respuestas rápidas y la ficha del cliente a la vista —y una app para atender desde el celular. Tu equipo atiende también las llamadas de WhatsApp desde el mismo lugar, y los escalados respetan su horario.
Agenda citas
Para clínicas, consultorios y cualquier negocio que atienda con cita. El agente reserva sobre tu agenda real por WhatsApp y tu recepción lo controla todo desde un calendario, con recordatorios y confirmación automáticos.
Un agente con perfil «Citas» reserva sobre tu agenda real: ofrece solo los huecos libres, agenda, reprograma y cancela. Nunca inventa una hora.
Avisa al cliente con antelación y le pide confirmar. Si no puede, él mismo elige otro horario libre desde el enlace, sin tener que escribir.
Día, semana o mes; arrastra para mover citas, bloquea horarios y etiqueta por tipo. Tu equipo lo ve todo de un vistazo.
Lo que nos diferencia
Lo que separa un agente que de verdad ayuda de uno que solo responde.
Tu agente mejora solo: detecta las preguntas que se repiten en tus conversaciones y te propone nuevas respuestas para que las apruebes. Aprende de lo real, siempre con tu visto bueno.
Si algo no está en tu información, lo dice y pasa a una persona. Nada de precios ni datos inventados que te metan en líos.
Entiende las notas de voz de tus clientes y puede responder también en audio. Atiende a quien prefiere hablar antes que escribir.
Saca de la conversación la dirección, la ciudad y los datos de contacto y los guarda solos. Menos tecleo para tu equipo y datos listos para el envío.
Catálogo con precios exactos, cotización de envío real y enlace de pago, todo dentro del mismo chat. La venta no se enfría esperando.
Cada negocio con su propia información, su tono y su número. El agente suena a ti, no a un robot genérico.
Recibe y haz llamadas de WhatsApp desde la propia plataforma, sin cambiar de herramienta. El chat y la llamada del cliente, en un mismo lugar.
Elige un perfil —soporte, ventas, información o citas—, dale tu voz con ayuda de la IA y pruébalo en vivo antes de publicar. Sin escribir una sola línea técnica.
Cómo funciona
Vincula tu WhatsApp (con el canal oficial de Meta o por QR) o tu Instagram. En minutos, sin trámites complicados.
Elige el perfil de tu agente (soporte, ventas, información o citas) y carga lo que sabe tu negocio: preguntas frecuentes, catálogo y precios. La IA te ayuda a darle tu voz y lo pruebas en vivo antes de publicar.
Por texto y por voz, todos los días. Resuelve, recomienda, cotiza el envío y cobra — con honestidad cuando algo no está.
Toma el control de una conversación en cualquier momento, desde el computador o el celular, con todo el contexto del cliente.
Precios
Sin suscripción, sin compromiso y sin tarjeta amarrada: compras un paquete de créditos prepagado y listo. Cada mensaje atendido consume un poco (el texto menos, la voz y las imágenes algo más); subir tu información, gestionar contactos o pasar una conversación a una persona no cuesta créditos. Recargas cuando quieras. Escríbenos y elegimos el paquete que encaja con tu volumen.
Preguntas
Por WhatsApp —con tu propio número, conectado por el canal oficial de Meta o por código QR— y por los mensajes directos de Instagram. El mismo agente, en todos.
Sí. Transcribe las notas de voz que te mandan tus clientes y, si quieres, responde también en audio.
No. Responde solo con la información y el catálogo que tú cargas. Si algo no está, lo dice con honestidad y pasa la conversación a una persona. Nunca improvisa un precio.
Sí. Muestra tu catálogo con precios exactos, cotiza el envío real y genera un enlace de pago (tarjeta, Nequi o PSE) en la misma conversación.
Sí. Con un agente de perfil «Citas» reserva sobre tu agenda real por WhatsApp —solo huecos libres, nunca inventa una hora—, envía recordatorios y deja que el cliente confirme o reprograme él mismo. Tu recepción lo lleva todo desde un calendario.
Tu equipo puede tomar el control de cualquier chat en el momento, desde el computador o el celular, con toda la conversación y los datos del cliente a la vista.
Con conocimiento vivo: detecta las preguntas que se repiten en tus conversaciones y te propone nuevas respuestas para que las apruebes. Nunca aprende nada por su cuenta sin tu visto bueno.
Conecta tu WhatsApp o Instagram y empieza a atender —y vender— el primer día.